Wat zijn merkwaarden en hoe bepaal je ze?

Herpositioneren of je merk rebranden, start bij het dna van je organisatie. Wat maakt een merk echt onderscheidend? Het antwoord ligt onder andere in je merkwaarden. Deze waarden vormen de kern van je merkpositionering en merkstrategie en geven richting aan alles wat je als bedrijf doet en uitstraalt. Wat zijn merkwaarden precies en hoe bepaal je ze?

‍

Wat zijn merkwaarden?

Merkwaarden zijn de fundamentele principes en overtuigingen die jouw merk of organisatie definiëren. Ze vormen de emotionele en rationele basis waarop mensen een verbinding met je merk aangaan. Denk aan waarden als innovatie, betrouwbaarheid, klantgerichtheid of duurzaamheid. Deze merkwaarden zorgen ervoor dat je merk herkenbaar en consistent blijft in alle uitingen en interacties.

Daarnaast spelen ze een onmiskenbare rol in de bedrijfscultuur én fungeren ze als een kompas in het volgen of bijsturen van je bedrijfsstrategie. Een sterk merk heeft dus merkwaarden die authentiek, relevant en onderscheidend zijn. Merkwaarden loze woorden? Nee, juist een strategische instrumenten.

‍

Waarom zijn merkwaarden belangrijk?

Er zijn verschillende redenen waarom merkwaarden belangrijk zijn voor een goede merkpositionering. Bijvoorbeeld:

‍

1. Consistentie

Sterke merkwaarden zorgen voor een consistente uitstraling en boodschap in al je marketinguitingen.

‍

2. Verbinding

Klanten en medewerkers voelen zich eerder aangetrokken tot merken met gedeelde waarden.

‍

3. Onderscheidend vermogen

In een concurrerende markt helpen merkwaarden je om je uniek te positioneren.

‍

4. Interne leidraad

Ze geven richting aan medewerkers en zorgen voor een samenhangende bedrijfscultuur.

‍

Hoe bepaal je jouw merkwaarden en merkstrategie?

Het vaststellen van merkwaarden vereist een strategische aanpak. We hanteren 5 stappen om tot unieke merkwaarden te komen.

1. Onderzoek je merk en doelgroep

Analyseer je huidige merkidentiteit en hoe klanten en medewerkers jouw merk ervaren. Voer interne en externe enquêtes uit en organiseer brainstormsessies om te begrijpen welke waarden je merk al uitdraagt en welke aansluiten bij je doelgroep.

‍

2. Definieer je merkbelofte en missie

Wat wil je eigenlijk bereiken als merk? Wat beloof je je klanten? De merkwaarden van je bedrijf moeten in lijn liggen met deze kernboodschap en de redenen waarom jullie als organisatie bestaan.
‍

3. Bepaal de kernwaarden

Maak een long list van waarden die jouw merk het beste omschrijven. Kies vervolgens 3 tot 5 kernwaarden die echt de essentie van je merk weergeven.
‍

4. Toets op authenticiteit en relevantie

Merkwaarden moeten echt en haalbaar zijn. Test ze intern met je team en extern met klanten om te zien of ze aansluiten bij de perceptie van je merk.
‍

5. Integreer en bewaak je merkwaarden

Veranker de merkwaarden in je marketingstrategie, communicatie en bedrijfsstrategie en cultuur. Zorg ervoor dat medewerkers de waarden begrijpen en naleven in hun dagelijkse werk.
‍

‍

‍

“Het vaststellen van merkwaarden vereist een strategische aanpak.”

‍

‍

Van merkwaarden naar merkpositionering

Je merkwaarden vormen de basis voor je merkpositionering. Door ze consequent door te voeren in je branding, storytelling en klantbeleving, bouw je een sterk merk dat zich onderscheidt in de markt.

‍

Merkpositionering of rebranding?

Wil je jouw merk herpositioneren of rebranden? Een strategische benadering van merkwaarden helpt je bij het creëren van een authentieke en impactvolle merkidentiteit. Morgenmerk helpt je graag met het uitrollen van een merkwaardentraject.

Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek en ontdek hoe we jouw merk kunnen versterken.  

‍

‍